Istilah komunikasi atau dalam bahasa Inggris communication
berasal dari kata latin communicatio dan bersumber , dari kata communis yang
artinya membuat kebersamaan atau membangun kebersamaan antara dua orang atau
lebih.
Komunikasi adalah suatu proses
penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada
pihak lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang
dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang
dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan
menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum,
menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi
nonverbal
Komunikasi menurut para ahli :
Onong Uchjana Effendy
Komunikasi adalah proses
penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu,
mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun
tidak langsung (melalui media).
Analisis Pengertian Komunikasi Dan 5 (Lima) Unsur
Komunikasi Menurut Harold Lasswell Sat, 10/11/2007 – 6:54pm — Rejals Analisis
Definisi Komunikasi Menurut Harold Lasswell.
Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses
yang menjelaskan siapa? mengatakan apa? dengan saluran apa? kepada siapa?
dengan akibat atau hasil apa? (who? says what? in which channel? to whom? with
what effect?). (Lasswell 1960).
Raymond Ross
Komunikasi adalah proses menyortir, memilih, dan
pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar membangkitkan
respons/ makna dari pemikiran yang serupa dengan yang dimaksudkan
oleh komunikator.
Gerald R. Miller
Komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan
pesan kepada penerima dengan niat sadar untuk memengaruhi perilaku mereka.
Everett M. Rogers
Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari
satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah
tingkah laku mereka
KOMUNIKASI INTERNAL
Menurut Lawrence D. Brennan
seperti yang dikutip oleh
Effendy,mendefinisikan komunikasi internal sebagai, “Petukaran gagasan diantara
paraadministrator dan karyawan dalam suatu perusahaan atau jawatan tersebut lengkap
dengan strukturnya yang khas (organisasi) dan pertukaran gagasansecara
horizontal dan vertical di dalam perusahaan atau jabatan yang menyebabkan
pekerjaan berlangsung (operasi dan management)”.
Menurut Yulianita,
“Komunikasi internal yaitu
komunikasi yang terjadi diantara orang-orang yang berada dalam suatu
perusahaan.”
Jadi komunikasi internal merupakan
proses pertukaran gagasan antara paraanggota yang terjadi di dalam perusahaan
yang menyebabkan pekerjaanberlangsung.
Manfaat komunikasi internal :
1.
Komunikasi internal membangun pemahaman,
kebanggaan, keterlibatan dan internalisasi visi, missi serta nilai-nilai
perusahaan. Internalisasi tersebut menciptakan aplikasi nilai-nilai dalam
keseharian kegiatan usaha, dan membangun budaya perusahaan yang dibutuhkan untuk
dapat mencapai visi missi perusahaan.
2.
Komunikasi internal menciptakan dukungan
terhadap kebijakan manajemen dan upaya-upaya transformasi usaha dalam menjawab
tantangan pasar.
3.
Komunikasi internal membuat warga mengerti apa
yang dilakukan oleh bagian-bagian lainnya, menciptakan perasaan satu kesatuan
dalam sebuah keluarga besar yang bekerja untuk satu impian
Komunikasi internal juga menjadi salah satu
syarat implementasi strategi usaha.
JARINGAN KOMUNIKASI
Definisi jaringan komunikasi adalah ”siapa berbicara dengan
siapa atau kepada siapa” (Beebe dan Masterson, 1994). Selanjutnya De Vito
(1997), mendefinisikan jaringan komunikasi sebagai suatu saluran atau jalan
tertentu yang digunakan untuk meneruskan pesan dari satu orang ke orang lain.
Kemudian Gonzales dalam Jahi (1993) mengatakan bahwa hubungan siapa dengan
siapa dapat diilustrasikan dalam sebuah sosiogram yang berguna untuk menelusuri
jaringan informasi ataupun difusi suatu inovasi.
Jaringan komunikasi
adalah saluran yang digunakan untuk meneruskan pesan dari satu orng ke orang
lain. Jaringan ini dapat dilihat dari dua perspektif. Pertama, kelompok kecil
sesuai dengan sumberdaya yang dimilikinya akan mengembangkan pola komunikasi
yang menggabungkan beberapa struktur jarngan komunikasi. Jaringan komunikasi
ini kemudian merupakan sistim komunikasi umum yang akan digunakan oleh kelompok
dalam mengirimkan pesan dari satu orang keorang lainnya. Kedua, jaringan
komunikasi ini bias dipandang sebagai struktur yang diformalkan yang diciptakan
oleh organisasi sebagai sarana komunikasi organisasi
PENGERTIAN DAN TIPE PENGAWASAN
Pengawasan adalah suatu upaya yang
sistematik untuk menetapkan kinerja standar pada perencanaan untuk merancang
sistem umpan balik informasi, untuk membandingkan kinerja aktual dengan standar
yang telah ditentukan, untuk menetapkan apakah telah terjadi suatu penyimpangan
tersebut, serta untuk mengambil tindakan perbaikan yang diperlukan untuk
menjamin bahwa semua sumber daya perusahaan atau pemerintahan telah digunakan
seefektif dan seefisien mungkin guna mencapai tujuan perusahaan atau
pemerintahan. Dari beberapa pendapat tersebut diatas dapat ditarik kesimpulan
bahwa pengawasan merupakan hal penting dalam menjalankan suatu perencanaan.
Dengan adanya pengawasan maka perencanaan yang diharapkan oleh manajemen dapat
terpenuhi dan berjalan dengan baik.
TIPE-TIPE PENGAWASAN :
Pengawasan Pendahuluan (preliminary
contro)
Prosedur-prosedur pengawasan
pendahuluan mencakup semua upaya manajerial guna memperbesar kemungkinan bahwa
hasil-hasil aktual akan berdekatan hasilnya dibandingkan dengan hasil-hasil
yang direncanakan
Pengawasan Pada Waktu Kerja
Berlangsung (concurrent control)
Concurrent control terutama terdiri
dari tindakan-tindakan para supervisor yang mengarahkan pekerjaan para bawahan
mereka.
Pengawasan Feed Back (feed back
control)
Sifat kas dari metode-metode
pengawasan feed back (umpan balik) adalah bahwa dipusatkan perhatian pada
hasil-hasil historikal, sebagai landasan untuk mengoreksi tindakan-tindakan
masa mendatang.
PERUBAHAN ORGANISASI
Organisasi mengalami perubahan karena organisasi
selalu menghadapi berbagai macam tantangan. Tantangan itu timbul sebagai akibat
pengaruh lingkungan (lingkungan organisasi). Yang dimaksud dengan lingkungan
organisasi adalah keseluruhan faktor yang mempengaruhi organisasi dan kegiatan
organisasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi organisasi tersebut adalah
luas, dan jumlahnya cukup banyak.
PROSES PERUBAHAN
Yang dimaksud dengan proses perubahan adalah tata urutan atau langkah langkah dalam mewujudkan perubahan organisasi. Langkah tersebut terdiri dari :
a.
Mengadakan Pengkajian : Tidak dapat dipungkiri bahwa setiap organisasi apapun
tidak dapat menghindarkan diri dari pengaruh daripada berbagai perubahan yang
terjadi di luar organisasi.
b.
Mengadakan Identifikasi : Yang perlu diidentifikasi adalah dampak perubahan
perubahan yang terjadi dalam organisasi.
c.
Menetapkan Perubahan : Sebelum langkah-langkah perubahan diambil, pimpinan
organisasi harus yakin terlebih dahulu bahwa perubahan memang harus dilakukan,
baik dalam rangka meningkatkan kemampuan organisasi maupun dalam rangka
mempertahankan eksistensi serta pengembangan dan pertumbuhan organisasi
selanjutnya.
d.
Melakukan Evaluasi : Untuk mengetahui apakah hasil dari perubahan itu bersifat
positif atau negatif, perlu dilakukan penilaian.
0 komentar:
Posting Komentar